Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Ketika anda membuka akaun spinking44, data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan amalan keselamatan berlapis.

Enkripsi PenuhPemprosesan SelamatKawalan Akses Ketat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
spinking44 Bagaimana kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Cara meminta akses atau bantuan privasi

Jika anda ingin melihat maklumat yang kami simpan tentang anda, atau jika anda mahu padam atau tukar butiran akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantarkan permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan butiran yang anda minta untuk diakses atau diubah. Jawapan dikirim dalam 48 jam.
Jadual Waktu Sokongan Pasukan kami tersedia Senin–Ahad, 09:00–22:00 (GMT+8) untuk menjawab pertanyaan privasi dan permintaan perubahan akaun. Kami membalas mesej dalam masa 2 jam semasa jam operasi.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Selepas log masuk, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan untuk melihat ringkasan data anda, mengurus keutamaan komunikasi, dan mengakses pilihan penghapusan akaun.
CARA KAMI LINDUNGI ANDA

Amalan keselamatan dan pengurusan data kami

spinking44 menyimpan kata laluan anda dengan cincang algoritma satu hala dan tidak pernah menyimpan butiran kad kredit—semua pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga bersertifikat.

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan spinking44 dikodkan dengan enkripsi SSL/TLS peringkat 256-bit. Data anda tidak boleh diperhati ketika transit.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mengaktifkan 2FA untuk akaun anda di Tetapan. Kami mengguna kod masa-nyata atau aplikasi autentikasi untuk mengesahkan log masuk dari peranti baru.

Pemisahan Pembayaran

Kami tidak menyimpan atau memproses butiran kad kredit secara langsung. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menangani semua transaksi pembayaran dengan piawaian industri mereka sendiri.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau pola transaksi untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan log masuk dari lokasi atau peranti baru, kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan pengeluaran.

Kebijakan Simpanan Data

Kami mengekalkan rekod transaksi selama 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan. Data peribadi dibuang selepas tempoh itu, melainkan undang-undang lokal memerlukan penyimpanan lebih panjang.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk persoalan privasi mendalam atau aduan, tulis kepada [email protected]. Pegawai privasi kami akan menyelesaikan persoalan dalam 10 hari bekerja.

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap

Di bawah adalah respons kepada pertanyaan yang sering diajukan tentang cara spinking44 mengendalikan privasi akaun, akses data, dan perubahan tetapan. Jika anda tidak menjumpai jawapan anda, hubungi [email protected].

Kami mengumpul nama, e-mel, alamat, nombor telefon, dan maklumat pengenalan semasa pendaftaran. Kami juga merekodkan aktiviti sesi, transaksi pembayaran, dan alamat IP untuk keselamatan akaun dan pematuhan kawal selia.

Tulis kepada [email protected] dengan ID akaun anda dan nyatakan bahawa anda meminta salinan maklumat peribadi kami. Kami akan menghantar fail CSV yang terenkripsi dalam 5–7 hari bekerja.

Ya. Masuk ke Tetapan > Privasi & Keselamatan dan pilih Permintaan Penghapusan Akaun. Akaun ditutup dalam 24 jam; data peribadi dibuang selepas 30 hari, kecuali rekod transaksi yang disimpan untuk pematuhan undang-undang.

spinking44 menerima Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda; penyedia pembayaran menangani enkripsi dan pengesahan. Kami hanya merekodkan amaun dan masa transaksi untuk audit.

Kami menyimpan data transaksi selama 7 tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang. Data peribadi dibuang selepas 7 tahun tidak aktif akaun. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan menghubungi [email protected].

Log masuk dan pergi ke Tetapan > Profil Akaun untuk mengubah e-mel, nama atau alamat. Perubahan ke nombor telefon memerlukan pengesahan kod SMS. Hubungi sokongan untuk bantuan pengesahan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran dan penyedia layanan pelindung penipuan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada pemasar atau pihak ketiga di wilayah yang disokong tanpa persetujuan tertulis anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim spinking44 App spinking44 Casino Sic Bo